“我不知道如果疾病降臨到我身上,我會不會像她們那樣樂觀,但保險確實可以在苦難中為我們提供經濟支持,讓我們有能力去面對苦難?!痹谥丶布o錄片《底氣》浙江衢州站觀影會現(xiàn)場,一位剛看完影片的觀眾感慨道。
《底氣》是由中國太保旗下中國太保壽險與上海文廣集團(SMG)紀錄片中心《人間世》團隊聯(lián)合出品的保險業(yè)首部重疾紀錄片,該片以鏡頭追蹤記錄下中國太保壽險5位重疾理賠客戶的日常生活、治療情況,呈現(xiàn)他們罹患重疾后的現(xiàn)實處境、態(tài)度和抉擇。
2024年“7·8全國保險公眾宣傳日”之際,《底氣》線上首發(fā)并引起公眾及行業(yè)廣泛關注和討論。紀錄片發(fā)布后,中國太保壽險依托全轄機構組織該紀錄片全國觀影會,并先后在江蘇、浙江、深圳、湖南四個紀錄片拍攝地舉辦線下觀影會特別場,將鏡頭下的真實故事通過大熒幕呈現(xiàn)給更多的人。日前,《底氣》全國觀影會圓滿收官,反響熱烈。
《底氣》全國觀影會特別場現(xiàn)場
據(jù)統(tǒng)計,僅《底氣》4場特別場觀影會累計參與人數(shù)就已超過1100人,包括中國太保壽險客戶、內外勤人員和行業(yè)嘉賓。在紀錄片放映之外,《底氣》主創(chuàng)團隊也來到現(xiàn)場,與觀眾分享紀錄片的幕后故事。中國太保壽險表示,真實就是力量?!兜讱狻放臄z制作的初衷就是要以真實故事向公眾傳遞積極樂觀的生命力量,并喚起更多人對風險保障的主動思考和提前規(guī)劃。同時,也讓從業(yè)人員對行業(yè)價值有更深刻的認識,得到鞭策和鼓舞。
作為特別嘉賓,兩位《底氣》中的主人公、一位主人公家屬和一位保險代理人分別來到4場觀影會現(xiàn)場,由《底氣》說起,從客戶和代理人視角分享了對于生命、對于保險的思考和感悟,真情實感引發(fā)現(xiàn)場觀眾觸動和共鳴,不少觀眾在傾聽過程中眼泛淚光,在活動結束后駐足討論。
觀影會現(xiàn)場,中國太保壽險向受邀出席的紀錄片主人公、主人公家屬送上感謝信。據(jù)介紹,20分鐘的《底氣》成片背后是長達1年,輾轉4個省市,累計素材近200小時的追蹤記錄過程。拍攝全程無腳本、無臺詞、無演繹,5位主人公無保留地向公眾展示了自身疾病情況、生活狀態(tài)、治療過程等隱私,以真實故事帶給更多人在面對生活無常時的勇氣和力量,也成就了這次特別的保險宣教。
作為一部由保險企業(yè)、媒體與保險真實客戶共同交出的“作品”,《底氣》的發(fā)布和推廣為保險宣教提供了創(chuàng)新的實踐案例。自首發(fā)以來,《底氣》受到主流媒體報道超過120篇;在SMG紀實人文頻道、“太平洋壽險”官方視頻號及多家媒體、自媒體線上發(fā)布,瀏覽量超過120萬。在國家廣電總局2024年三季度優(yōu)秀國產紀錄片榜單中,《底氣》榜上有名。通過線下觀影會,《底氣》帶給更多客戶和代理人對于保險更深層次的認知和討論,也為保險企業(yè)和客戶創(chuàng)造了進一步交流的觸點和場景。
中國太保壽險將始終堅持以客戶為中心,不斷完善產品+服務供給,踐行保險的人民性;同時,也會積極探索創(chuàng)新的保險宣教模式,以消費者更容易接受、樂于接受的方式提升公眾保險意識,傳遞保險功能價值。