根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局對2024年“金融教育宣傳月”活動的統(tǒng)一部署,中國太保集團(tuán)及中國太保產(chǎn)險、中國太保壽險、太平洋健康險、太保科技等子公司在京聯(lián)合打造形式新穎的“金融教育展廳”,并于9月1日啟動日當(dāng)天亮相“金融集市”,宣告2024年“金融教育宣傳月”活動正式啟幕。中國太保集團(tuán)黨委副書記周麗贇前往展廳指導(dǎo)并參觀體驗。
中國太保展廳以“誠信天下、太保守護(hù)”為主題,融入“太保藍(lán)之隊”元素,既體現(xiàn)“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越、創(chuàng)新共贏”的企業(yè)核心價值觀,更對外展示“人生賽場 太保守護(hù)”的服務(wù)承諾。展廳內(nèi)精心設(shè)置了“消保為民風(fēng)采展”“多維數(shù)字展廳游戲互動”“太保特色金融教育宣傳片展播”“八大權(quán)利多語版本體驗”“金融知識普及”等五大區(qū)域,全方位、立體化呈現(xiàn)太保消保工作“三創(chuàng)三有”的特色舉措及工作成效,通過創(chuàng)立四級服務(wù)官體系、創(chuàng)建太保消保示范區(qū)、創(chuàng)新消保教宣數(shù)字化展廳,讓消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有趣有愛有益。同時,展廳內(nèi)還配置了反詐防非、防范非法代理退保、服務(wù)“一老一少一新”等多種類型的金融保險知識手冊,旨在通過形式多樣的教育宣傳活動讓消費(fèi)者做金融明白人。
周麗贇來到中國太保展廳,觀看消保為民風(fēng)采展和系列消保教宣片,體驗消保教宣數(shù)字化展廳和金融知識趣味互動游戲,并了解英文版、盲文版等八大權(quán)利。同時,周麗贇還與中國太保產(chǎn)險、中國太保壽險、太平洋健康險北京分公司體驗服務(wù)官,共同開展首場“服務(wù)人民、服務(wù)客戶、服務(wù)基層”主題黨建活動,現(xiàn)場聆聽客戶聲音,了解客戶需求與服務(wù)痛點,切實把“服務(wù)客戶無小事”落到實處。
本次“金融教育宣傳月”活動以“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”為主題,由國家金融監(jiān)督管理總局統(tǒng)籌,聯(lián)合中國人民銀行、中國證監(jiān)會共同舉辦,組織指導(dǎo)相關(guān)行業(yè)協(xié)會、各類型各層級金融機(jī)構(gòu)開展實施。中國太保充分發(fā)揮集團(tuán)綜合經(jīng)營優(yōu)勢資源,強(qiáng)化一體化“大消?!敝卫砀窬?,將提升公眾金融素養(yǎng)和在行業(yè)內(nèi)培育中國特色金融文化相結(jié)合,金融教育線下活動和線上傳播相結(jié)合,將9月打造成為金融集中教育品牌月。活動期間,中國太保“消費(fèi)者教宣數(shù)字化展廳”互動版將在公司官微、太平洋保險APP等客戶端同步上線,以更具互動感和趣味性的形式向消費(fèi)者普及金融知識。
據(jù)悉,中國太?!胺?wù)人民、服務(wù)客戶、服務(wù)基層”主題黨建活動也已于9月1日在全系統(tǒng)內(nèi)啟動,該活動將通過集中開展高管聆聽、聯(lián)學(xué)共建、普惠關(guān)愛、窗口展示等太保服務(wù)特色活動,提升服務(wù)體驗、強(qiáng)化消保特色、促進(jìn)協(xié)同共生、創(chuàng)造客戶價值,開創(chuàng)“全員服務(wù)、人人消?!毙戮置妫苿痈哔|(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展實現(xiàn)新作為、取得新成效。