為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步深化“放管服”改革,充分發(fā)揮公安交管服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展的職能作用,江北區(qū)公安分局車管所積極開展“護(hù)企暖企”服務(wù),開辟綠色通道,專崗專人辦理,熱情高效服務(wù)轄區(qū)企業(yè),受到轄區(qū)企業(yè)的一致好評(píng)。
企業(yè)送來(lái)錦旗表達(dá)感謝(江北警方 供圖)
“這批特種車輛需緊急開往外省執(zhí)行任務(wù),時(shí)間緊迫,所以來(lái)求助你們!”前兩天,轄區(qū)一公司負(fù)責(zé)人來(lái)到車管所,稱公司新購(gòu)置了一批維修特種車輛用于外省油田采油井維修,因車輛規(guī)格特殊,上路行駛需辦理超限車臨牌。
車輛特殊、時(shí)間緊急、數(shù)量較多、公司第一次辦理超限車業(yè)務(wù)不熟悉申辦材料及流程……車管所接到企業(yè)求助后,一方面向總隊(duì)明確批量辦理業(yè)務(wù)的要求和流程,另一方面安排專人全程對(duì)接并指導(dǎo)該公司準(zhǔn)備申辦材料。隨后,車管所開通加急“綠色通道”和下班“不打烊”延時(shí)服務(wù),加班給該公司辦理全部超限車臨牌業(yè)務(wù)。“太專業(yè)了,還如此高效熱情,必須給你們點(diǎn)個(gè)大大的贊!”該企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)車管所高質(zhì)量服務(wù)連聲夸贊。
有相同感受的公司不止一個(gè),另一公司在批量辦理車輛轉(zhuǎn)移過(guò)戶時(shí)也得到了車管所全心服務(wù)。該公司為深化拓展“三攻堅(jiān)一盤活”改革突破,需要將一百多臺(tái)車輛進(jìn)行跨區(qū)轉(zhuǎn)讓登記,但因時(shí)間緊、任務(wù)重,公司工作人員向江北車管所尋求幫助。
了解情況后,車管所立即向上級(jí)部門報(bào)告,經(jīng)同意后,車管所采取延時(shí)服務(wù)、周末不休息、專人專崗等方式快速完成了149筆轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),保證了企業(yè)整合優(yōu)化工作的順利完成。
企業(yè)送來(lái)錦旗表達(dá)感謝(江北警方 供圖)
“人民好警察 為民辦實(shí)事”“為民辦事 關(guān)懷備至 為民排憂 情深似海”“高效服務(wù) 一心為企”,三面錦旗被送到了江北區(qū)公安分局車管所。車管所負(fù)責(zé)人表示,這三面錦旗不僅是對(duì)車管所工作的認(rèn)可和鼓勵(lì),更是一種鞭策,車管所將繼續(xù)秉持“為民服務(wù)、為企服務(wù)”的宗旨,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新服務(wù)方式,為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的車駕管服務(wù),助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。