自今年4月以來(lái)，重慶市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法總隊(duì)積極探索服務(wù)超大城市現(xiàn)代化治理新路子，在港航海事領(lǐng)域，重點(diǎn)打造“護(hù)民強(qiáng)港”品牌，深入開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序兩江工程”，不斷規(guī)范“兩江游”“三峽游”市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，持續(xù)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展品質(zhì)，助力擦亮朝天門、洪崖洞等世界級(jí)旅游名片，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。
在國(guó)慶假期即將到來(lái)之際，港航海事支隊(duì)聚焦“節(jié)前”“節(jié)中”重點(diǎn)時(shí)段，超前謀劃、提前部署、主動(dòng)作為，多舉措強(qiáng)化朝天門、洪崖洞客運(yùn)碼頭安全監(jiān)管，持續(xù)提升水路旅客運(yùn)輸管理水平。
簽訂協(xié)作協(xié)議推動(dòng)交旅融合發(fā)展
9月24日，市交通執(zhí)法總隊(duì)港航海事支隊(duì)會(huì)同渝中區(qū)文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)協(xié)作會(huì)議在港航海事支隊(duì)召開(kāi)，雙方簽訂《執(zhí)法協(xié)作協(xié)議》。此次會(huì)議旨在進(jìn)一步規(guī)范渝中區(qū)水路旅游客運(yùn)市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)部門間聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)信息和資源共享，高效查處違法行為，構(gòu)建便捷高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全有序的水路客運(yùn)服務(wù)體系，推動(dòng)交通運(yùn)輸與旅游融合發(fā)展。
節(jié)前聯(lián)合多部門隱患排查整治
市交通執(zhí)法總隊(duì)港航海事支隊(duì)會(huì)同渝中區(qū)文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)、渝中區(qū)港航所、長(zhǎng)江海事江北嘴大隊(duì)開(kāi)展節(jié)前聯(lián)合檢查，重點(diǎn)對(duì)船票銷售網(wǎng)點(diǎn)等水路運(yùn)輸輔助業(yè)、洪崖洞、朝天門等客運(yùn)碼頭進(jìn)行普法宣教和集中檢查，督促企業(yè)落實(shí)好實(shí)名制查核、安檢查危、船岸連接通道、風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查整治等情況，重點(diǎn)查處水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者實(shí)名制查核、安檢查危等違法行為，切實(shí)強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段執(zhí)法監(jiān)管，以信息共享、問(wèn)題共治、協(xié)同執(zhí)法，督促企業(yè)切實(shí)做好隱患排查整治，為廣大游客營(yíng)造安全舒適的出行環(huán)境。
強(qiáng)化國(guó)慶期間重點(diǎn)時(shí)段執(zhí)法服務(wù)
節(jié)日期間，市交通執(zhí)法總隊(duì)港航海事支隊(duì)將在洪崖洞、朝天門客運(yùn)碼頭設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，及時(shí)處理游客乘船、服務(wù)質(zhì)量等方面的投訴及政策咨詢，提升廣大游客體驗(yàn)感和滿意度。為游客提供：指路向?qū)А⒎g、24小時(shí)受理電話投訴、應(yīng)急藥品提供等。為水路運(yùn)輸企業(yè)、水路運(yùn)輸輔助業(yè)提供：政策法律咨詢，對(duì)從業(yè)企業(yè)或人員未按規(guī)定報(bào)送從業(yè)人員信息、未經(jīng)職業(yè)培訓(xùn)或者無(wú)證上崗、在停業(yè)或者歇業(yè)前未向航運(yùn)管理機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)、未按月向市或者區(qū)縣（自治縣）航運(yùn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)送運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)報(bào)表和資料、未履行備案或者報(bào)告義務(wù)等5類首次違法行為或輕微違法行為不予處罰，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
市交通執(zhí)法總隊(duì)港航海事支隊(duì)提醒廣大游客：國(guó)慶節(jié)假日將迎來(lái)客流高峰，乘船應(yīng)通過(guò)正規(guī)合法的渠道購(gòu)票，同時(shí)遵守水路旅客運(yùn)輸實(shí)名制相關(guān)管理規(guī)定，若在游覽中發(fā)現(xiàn)水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者或者其委托的船票銷售單位和港口經(jīng)營(yíng)人有違規(guī)亂漲價(jià)、未在明顯位置公布票價(jià)等違法行為，可撥打全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328進(jìn)行投訴舉報(bào)。
